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五、职场中电话交流的语言艺术
五、职场中电话交流的语言艺术 1 让电话语言恰当又有活力 2 电话交谈与谈话的不同点 3 怎样选择最佳的通话时间 4 电话中的自我介绍 5 正确使用电话的基本用语 6 在电话里树立形象 7 接听电话时应该注意的问题 8 电话的筛选和过滤 9 对方在电话中说话没完如何应对 10 打错电话应该怎么办 11 如何消除电话中的误解 12 善用电... -
第四章 网球术语规则
第四章 网球术语规则 网球常用术语 网球运动规则 第四章 网球术语规则 网球常用术语 ACE球 ACE球就是指对局双方中一方发球，球落在有效区内，但另一方却没有触及到球而使之直接得分的发球，又可分为内角S球，和外角S球。 出界 球没有打在场地的有效部位。单打时的有效部位是靠内的两条竖线之间的空间，而双打时则是靠外的两条竖线之间的区域。 擦... -
“勇敢的民族主义者”
“勇敢的民族主义者” “勇敢的民族主义者” 1981年7月31日，巴拿马国民警卫队司令、政府首脑托里霍斯将军因飞机失事而去世。弗洛雷斯将军填补了他的空缺。一位名叫巴里德斯的将军出任参谋长。诺列加升任副参谋长兼情报处长，领上校衔。第二年，巴里德斯发动政变，自己当上了司令，诺列加擢升为参谋长，不久便穿上了少将制服。在巴拿马的权力争斗中，诺列加拥兵自重，韬光... -
布克的奇遇
布克的奇遇 真假布克 布克的第一次演出 没有身体的狗头 生与死的搏斗 布克的正式演出 布克的奇遇 〔中〕肖建亨 整个故事，是从布克——我们邻居老李的一只狼狗——神秘的失踪，然后又安然无恙地回来开始的。 不过，问题并不是在布克的失踪和突然出现上，问题是在这里：有两位住在延河路的大学生，曾亲眼看见布克被汽车压死了，而现在，隔了三个多月，布克居... -
出奇制胜西西里
出奇制胜西西里 出奇制胜西西里 出奇制胜西西里 出奇制胜西西里 1943年2月11日，艾森豪威尔荣获上将军衔。对于他来说，这一晋升非常重要，要知道，四颗星的军阶在当时美军中是最高的，而且必须是参谋长才能有。在1943年，只有两个人是上将，那就是马歇尔和艾森豪威尔。 不久，在前线，盟军慢慢赢得了这场后勤竞赛。一个原因是美国工厂的绝... -
态度决定将来的机遇
态度决定将来的机遇 没有什么是不能做的 机会不是等来的 不认输就不会输 在职场要尊重他人 恺撒面临的抉择 态度决定将来的机遇 “美国联合保险公司”业务部有个叫艾尔·艾伦的人，他一心想成为公司里的王牌推销员。他把自己读过的励志书籍和杂志中所介绍的积极心态原理拿来应用。在一本名为《成功无限》的杂志里，他读到一篇题为《化不满为灵感》的社论，不久，他...